Katrin schrieb am 25.11.2014

Unzuverlässigkeit der Oberklasse

Bei telefonischer Reservierung wurde uns zugesichert, daß es kein Problem sei das Fahrzeug für mehre Tage zu Mieten. Wir haben das Fahrzeug abgeholt und nochmals explizit nachgefragt, ob wir es mehrere Tage haben können. Darauf hin kam die Antwort: "Bis Donnerstag ist das gar kein Problem!" Wir sollten nur, wenn wir ihn noch einen weiteren Tag haben wollten das Geld in Voraus vorbeibringen. Wir sind also vor Ablauf der 24 Stunden bei denen angekommen und wollten den nächsten Tag bezahlen. Dort hieß es dann wir sollten den Wagen volltanken und abgeben sie bräuchten ihn ganz dringend. Bei Rückfrage der Hof stehe doch voll kam die Antwort: "Die gehen heute Abend noch alle raus." So unzuverlässig hab ich noch keine Autovermietung erlebt. Wenn ihr also einen Leihwagen mehr als ein Tag zuverlässig braucht seid ihr hier wohl falsch.